常見問題

• 如何修改會員資料或變更密碼？

  於會員專區可修改會員基本資料及變更密碼

• 忘記密碼該如何處理？

  於會員登入頁點選忘記密碼(超連結) 

• 想請問可以知道收市後交易資訊檔案內容及格式嗎？

  單一商品頁面內，於範例檔案下載中有提供範例檔及檔案格式。

• 訂購後何時能開始下載資訊？

  於您完成付款後，確認收到款項後即可下載。

• 是否可以取消訂閱檔案？

  登錄後可以訂閱管理中看到訂閱檔案，點擊取消訂閱即可。

• 網路資訊商店提供產品名單以外的資訊要如何訂購？

  可於客製化服務專區申請客製化服務，申請後會依需求進行資料評估。

• 內部使用與外部使用差別?

  內部使用：公司內部人員使用。
  外部使用：提供給公司內部人員以外第三者。